Contre-expertise incendie – comment obtenir une indemnisation équitable
Un incendie laisse des traces qui vont bien au-delà des flammes. Dégâts de fumée, dégâts des eaux dus à l’extinction, installations électriques détruites – l’ampleur réelle des dommages est souvent sous-estimée. Grâce à une contre-expertise professionnelle, Gillis Expertises veille à ce que chaque poste de préjudice soit correctement évalué et indemnisé.
Qu’est-ce qu’une contre-expertise en cas d’incendie ?
Lorsque votre assureur reconnaît un sinistre, il envoie son propre expert pour évaluer les dommages. Cet expert travaille pour l’assureur – pas pour vous. Une contre-expertise incendie signifie que vous désignez vous-même un expert indépendant qui réévalue les dommages et défend vos intérêts.
Chez Gillis Expertises, nous le faisons quotidiennement, pour des particuliers et des entreprises dans toute la Belgique.
Quand ?
Quand une contre-expertise incendie est-elle utile ?
Une contre-expertise après un incendie est certainement recommandée lorsque :
Vous êtes en désaccord
Vous n’êtes pas d’accord avec l’offre d’indemnisation de votre assureur.
Vous avez des doutes
Vous doutez que tous les postes de préjudice aient été pris en compte.
Les dommages sont complexes
Fumée, eau, structure et mobilier sont endommagés simultanément.
La reconnaissance fait défaut
L’assureur refuse les dommages ou ne les reconnaît que partiellement.
Les connaissances techniques manquent
Vous n’avez pas les connaissances techniques pour évaluer le rapport de sinistre.
C’est urgent
Vous devez rapidement organiser un logement temporaire ou régler des frais urgents.
Que comprend notre contre-expertise incendie ?
Gillis Expertises prend en charge l’ensemble du dossier. Cela signifie :
- Inspection approfondie sur place et analyse technique de tous les dommages
- Rédaction d’un rapport contradictoire détaillé avec tous les postes de préjudice
- Inventaire des biens endommagés et détruits
- Demande de devis spécialisés pour la remise en état et le nettoyage
- Négociation avec l’expert de l’assureur
- Suivi jusqu’au versement de l’indemnité complète
- Assistance pour le logement temporaire et les frais urgents si nécessaire
Souvent entièrement couvert par votre assurance
Si votre assurance incendie couvre le sinistre, les frais d’expertise sont dans la plupart des cas entièrement remboursés par votre assureur. Nous le vérifions avec vous lors du premier contact gratuit.
Méthode
Le déroulement d’une contre-expertise incendie
Le processus se déroule en étapes claires. Vous avez un seul interlocuteur du début à la fin.
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Vous nous contactez
Appelez gratuitement le 0800 71 400 ou le 0471 55 95 97, 24h/24. Le premier avis est sans engagement.
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Inspection sur place
Notre contre-expert se rend sur place et inspecte l’ensemble des dommages, y compris ce qui n’est pas visible immédiatement.
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Rapport contradictoire détaillé
Nous rédigeons un rapport contradictoire détaillé reprenant tous les postes de dommages.
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Négociation
Nous négocions en votre nom avec l’expert de l’assureur.
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Indemnisation correcte
Vous recevez une indemnisation correcte et complète.
Assureurs
Pour quels assureurs travaillons-nous ?
Nous réalisons des contre-expertises auprès de tous les assureurs belges, notamment KBC, Belfius, AXA, AG Insurance, Ethias, ING, BNP Paribas Fortis, DVV, Baloise et bien d’autres.
En savoir plus sur les sinistres incendie
FAQ
Questions fréquentes – contre-expertise incendie
Votre question n’y figure pas ? Appelez gratuitement le 0800 71 400 ou envoyez-nous un message.
Combien de temps dure une contre-expertise ?
Cela dépend de la complexité des dommages. Les dossiers simples sont clôturés en quelques semaines. Pour les sinistres incendie plus importants, cela peut prendre plusieurs mois, selon les négociations avec l’assureur.
Puis-je encore faire appel à un contre-expert après avoir signé ?
En principe, un accord signé est contraignant. Contactez-nous le plus tôt possible – nous examinerons s’il existe encore des possibilités dans votre situation.
Combien coûte une contre-expertise incendie ?
Dans la plupart des cas, les frais de contre-expertise sont pris en charge par votre assurance incendie. C’est prévu dans les polices qui contiennent la clause de contre-expertise – ce qui est le cas de la plupart des assurances incendie belges.
Autres sinistres
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Dégâts des eaux
Fuites, humidité et installations défectueuses
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Tempête & inondation
Tempête, grêle et catastrophes naturelles
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